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面对雨雪冰冻极端天气，连日来，谷城县供水总公司以保供水、保畅通、保民生为重点，迅速启动防冻抢修应急预案，确保城乡居民正常用水。

家住城关镇老街社区的毛润芝老人，早上起来发现家里的自来水水量很小，经检查是自家的入户自来水水管因低温冻坏导致跑水。

“我早上起来发现水管漏水，找了几个师傅都不得闲。”毛润芝说。

抱着试一试的态度，老人拨打了公示在墙的供水总公司服务热线。不到两个小时，供水总公司的维修人员就上门帮她更换了入户水管。

“两个工作人员马上到家里来帮我维修，服务真是周到。”毛润芝说。

雨雪天气让供水设施面临严峻考验，县供水总公司迅速启动应急预案，对水厂内供水设备进行全面检查、检修和维护。面对用户出现的水表冻裂、跑水等情况，迅速行动，做到“上报、受理不过午，派工、落实不过天”。

县供水总公司在此提醒大家：面对雨雪天气，要对室外的水表、水管做好防护。如果遇到水管、水表出现冻裂，请及时拨打24小时服务热线：0710—7269268，我们将及时上门服务。

记者：王文龙

来源：谷城县融媒体中心

责任编辑：冷晶晶 / 编审：严华萍